夜中に赤ちゃんが泣き止まない。熱はないけど、何かがおかしい。「救急車を呼ぶほどじゃないけど、心配…」。そんな時の頼れる味方が、電話相談窓口です。

📞 #7119と#8000

  • #7119（救急相談センター）：大人も子供も全年齢対象。看護師などが「今すぐ受診すべきか」「様子を見ていいか」を判断してくれます。救急車が必要ならそのまま転送してくれます。24時間365日対応。
  • #8000（こども医療電話相談）：子供（15歳未満）専門。小児科医や看護師が対応してくれます。
  • 横浜市の場合、#7119にかけても症状に応じて適切なアドバイスがもらえるので、まずは#7119を覚えておけば大丈夫です。

📝 聞かれること

  • 「いつから」「どんな症状か」「既往歴（持病）」「アレルギー」などを聞かれます。
  • 母子手帳を手元に用意し、スピーカーモードにして話すと、赤ちゃんを抱っこしながらでもメモが取れます。

⏳ 待ち時間

  • 混雑時は繋がりにくいことがあります。
  • 緊急性が明らかに高い（意識がない、呼吸が止まっている、けいれんが止まらない）場合は、相談せずに119番してください。

✅ まとめ：お守り代わりに

「誰かに相談できる」というだけで、親のパニックは収まります。携帯電話のアドレス帳に登録しておきましょう。